Sakarya’da Reklam Ajansı Seçerken Sorulması Gereken 10 Soru

1. Reklam hesapları kimin adına açılacak?

Google Ads, Meta İşletme Portföyü ve Analytics hesapları sizin şirketiniz adına açılmalı; ajans bu hesaplara yalnızca yetkiyle erişmeli. Ajansla yollarınız ayrıldığında geçmiş veriniz, kitleleriniz ve sayfanız sizde kalır. “Hesabı biz açarız, bizde kalır” diyen ajanstan uzak durun.

2. Reklam bütçesi ile hizmet bedeli ayrı mı?

Sağlıklı modelde reklam bütçesini doğrudan Google’a ve Meta’ya, kendi hesabınızdan ödersiniz; ajans faturası yalnızca yönetim hizmetini kapsar. Böylece harcamanın kuruşu kuruşuna nereye gittiğini görürsünüz.

3. İşe nereden başlıyorsunuz?

İyi bir ajans önce sorunu teşhis eder. Sizi yeterince kişi görmüyorsa sorun farkındalıkta, görüp güvenmiyorsa (zayıf profil, az yorum, eski site) güvende, güvenip ulaşamıyorsa (yavaş site, belirsiz iletişim) dönüşümdedir. Teşhis yapmadan doğrudan “reklam çıkalım” diyen yaklaşım bütçeyi yanlış katmana harcatır.

4. Hangi kanalları, neden öneriyorsunuz?

Sakarya’da “yakınımdaki …” ya da “Adapazarı …” diye aranan bir hizmet veriyorsanız Google arama ve harita sonuçları önceliklidir. Görsel bir ürün satıyorsanız Instagram ve Reels öne çıkar. Ajans her kanalı neden önerdiğini işletmenize özel gerekçelerle açıklayabilmeli.

5. Hangi ölçütlerle başarıyı ölçeceğiz?

Beğeni ve takipçi sayısı tek başına başarı değildir. Arama, form, WhatsApp mesajı, rezervasyon ve satış gibi işinize dokunan ölçütler baştan yazılı olarak belirlenmeli; dönüşüm takibi kurulmadan kampanya başlatılmamalı.

6. Raporları ne sıklıkla ve nasıl paylaşıyorsunuz?

Aylık raporda neyin yapıldığı, ne kadar harcandığı, kaç potansiyel müşteri geldiği ve bir sonraki ay ne değişeceği sade bir dille yer almalı. Sadece ekran görüntüsü yığını olan raporlar karar vermenize yardım etmez.

7. Web siteniz reklamı kaldırabilecek durumda mı?

Reklamın getirdiği ziyaretçi yavaş açılan, mobilde bozulan ya da iletişim düğmesi bulunmayan bir sayfaya düşüyorsa bütçe boşa gider. Ajansın açılış sayfasını, hızını ve ölçüm kodlarını da kontrol etmesi gerekir. Web sitesi ve reklamı aynı ekibin yönetmesi bu yüzden avantajlıdır.

8. İçerikleri kim üretiyor, çekim yapıyor musunuz?

Sosyal medyada sonuç getiren içerik çoğu zaman işletmenin kendisinden gelir: ekip, mekân, ürün ve müşteri deneyimi. Sakarya’da yerinde çekim yapabilen bir ajans hazır görsellere göre çok daha güvenilir ve özgün içerik üretir.

9. Sözleşme süresi ve çıkış koşulları nedir?

Minimum süre, ayrılırken hesapların ve dosyaların devri, içerik telif hakları ve gizlilik maddeleri yazılı olmalı. Ayrılmayı zorlaştıran uzun taahhütler yerine sonuçla devam eden bir iş birliği tercih edin.

10. Size kim bakacak?

Teklifi sunan kişi ile işinizi yürütecek kişi aynı olmayabilir. Sorumlu kişinin kim olduğunu, mesajlara hangi süre içinde dönüleceğini ve acil durumda kime ulaşacağınızı öğrenin.

Kısacası

Doğru ajans; hesaplarınızı size bırakan, bütçeyi şeffaf yöneten, işe teşhisle başlayan ve sonucu işinize dokunan ölçütlerle raporlayandır. Sakarya’da bu yaklaşımla çalışan bir ekip arıyorsanız Sakarya reklam ajansı hizmetlerimize göz atabilir, ücretsiz ön görüşme için bize yazabilirsiniz.