Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Bu Gizlilik Politikası, Vono Medya’nın vonomedya.com sitesinde ve bizimle iletişime geçtiğiniz kanallarda kişisel verilerinizi nasıl ele aldığını genel hatlarıyla anlatır. Hangi verinin hangi amaç ve hukuki sebeple, ne kadar süreyle işlendiğinin ayrıntılı listesi KVKK Aydınlatma Metni’nde; tarayıcınızda tutulan kayıtlar ise Çerez Politikası’nda yer alır.
1. İlkelerimiz
Kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 4. maddesindeki genel ilkelere uygun olarak işleriz:
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk: Verilerinizi yalnızca bu metinlerde açıkladığımız şekilde kullanırız.
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma: Yanlış veya eksik bir bilgiyi bize bildirdiğinizde düzeltiriz.
- Belirli, açık ve meşru amaçlar: Verilerinizi talebinize yanıt vermek, hizmet sunmak, başvuruları değerlendirmek ve sitemizi geliştirmek dışında bir amaçla kullanmayız.
- Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma: Yalnızca gerçekten ihtiyaç duyduğumuz verileri isteriz; form alanlarının çoğu isteğe bağlıdır.
- Gerekli süre kadar saklama: Her veri türü için bir saklama süresi belirledik; süre dolduğunda veriler otomatik olarak silinir.
2. Yapmadıklarımız
- Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşmayız.
- Sitemizde reklam, yeniden hedefleme (remarketing) veya pazarlama amaçlı çerez kullanmayız. Analiz araçlarımızdan (Google Analytics 4, Yandex Metrica) elde edilen verileri reklam veya profilleme amacıyla kullanmayız; bu araçlar yalnızca onay verirseniz çalışır.
- Form, canlı destek ve panel verilerimiz Türkiye’deki (İstanbul) sunucularda tutulur. Yalnızca analiz çerezlerine onay vermeniz hâlinde ziyaret verileriniz Google ve Yandex sunucularına (yurt dışı) aktarılır.
- Formlar veya canlı destek üzerinden ilettiğiniz bilgileri, sizden ayrıca onay almadan ticari elektronik ileti (kampanya, tanıtım e-postası / SMS) göndermek için kullanmayız. Böyle bir gönderim yapmamız hâlinde 6563 sayılı Kanun uyarınca önceden onayınızı alır ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kaydını yaparız; onayınızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz.
- Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, dernek üyeliği, biyometrik veri vb.) talep etmeyiz.
3. Hangi kanallardan veri alıyoruz?
- Site ziyaretleri: Çerezsiz, IP adresi kaydetmeyen kendi istatistik sistemimiz, barındırma sunucusunun güvenlik kayıtları ve onay vermeniz hâlinde Google Analytics 4 ile Yandex Metrica.
- İletişim formu: Ad soyad, e-posta, mesaj (zorunlu); firma, telefon, konu (isteğe bağlı).
- Kariyer formu: Ad soyad, e-posta, başvurulan alan, özgeçmiş (zorunlu); telefon, portfolyo, ön yazı (isteğe bağlı).
- Canlı destek: Yalnızca sohbet balonuna tıklayıp sohbeti başlattığınızda; yazdığınız mesajlar ve sohbet sırasında paylaştığınız bilgiler. Göndermediğiniz, yazmakta olduğunuz metin bize iletilmez.
- E-posta ve WhatsApp yazışmaları: Bize doğrudan yazdığınızda paylaştığınız bilgiler.
4. Güvenlik
Verilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için KVKK m.12 kapsamında teknik ve idari tedbirler alırız:
- Site ile tarayıcınız arasındaki tüm trafik HTTPS (TLS) ile şifrelenir.
- Yönetim paneline yalnızca yetkili kişiler, kişisel kullanıcı hesaplarıyla erişir; başarısız giriş denemeleri kayıt altına alınır ve yöneticiye bildirilir.
- Entegrasyon anahtarları sunucuda şifrelenerek saklanır.
- Özgeçmiş dosyaları e-postaya eklenmez; yalnızca yetkili kişilerce panelden indirilebilir.
- Saklama süresi dolan veriler otomatik olarak silinir; sistemlerin düzenli yedeği alınır ve eski yedekler belirli aralıklarla silinir.
- Bir veri ihlali yaşanması hâlinde durumu en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na ve etkilenen kişilere bildiririz.
5. Çocukların gizliliği
Hizmetlerimiz işletmelere yöneliktir. 18 yaşından küçüklerden bilerek kişisel veri toplamayız; böyle bir verinin bize iletildiğini fark edersek sileriz.
6. Diğer sitelere bağlantılar
Sitemizde müşterilerimizin sitelerine, sosyal medya hesaplarına veya WhatsApp gibi uygulamalara bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin ve uygulamaların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğinizde kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
7. Müşterilerimiz adına işlediğimiz veriler
Ajans olarak müşterilerimiz için web sitesi, reklam ve sosyal medya yönetimi hizmeti verirken müşterilerimizin sitelerinde ve hesaplarında toplanan kişisel verilere erişebiliriz. Bu verilerde veri sorumlusu ilgili müşterimizdir; biz yalnızca onların talimatıyla ve aramızdaki sözleşme çerçevesinde veri işleyen olarak hareket ederiz.
8. Haklarınız ve iletişim
KVKK m.11’de sayılan haklarınızı (verilerinize erişme, düzeltme, silme, itiraz vb.) kullanmak veya bu politika hakkında soru sormak için info@vonomedya.com adresine yazabilirsiniz. Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız. Başvuru yöntemi ve haklarınızın tam listesi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
9. Değişiklikler
Bu politikayı hizmetlerimiz veya mevzuat değiştiğinde güncelleriz. Önemli bir değişiklik olduğunda bunu sitede duyururuz; güncel metin her zaman bu sayfadadır.
İlgili metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası